Office Depot
Taking Care of Business
Nel 2010, Office Depot conquista la piena proprietà di AGE, un'azienda svedese di prodotti per ufficio tra le più grandi della regione. A metà anno, l'Azienda annuncia l'intenzione di vendere l'attività in Israele revocando la licenza. Allo stesso tempo, Office Depot apre il secondo negozio Alshaya a Dubai e introduce le attività B2B in Kuwait e a Dubai. L'Azienda apre tre nuovi negozi in Francia e annuncia la collaborazione con Casio in Francia per vendere il videoproiettore Revolution. Nella Repubblica Ceca, Office Depot lancia il nuovo negozio online www.officedepot.cz, per imprenditori e piccole e medie imprese (SMB). Nel quarto trimestre, Office Depot firma un accordo con Xerox per offrire i servizi Managed Print in tutta la Germania. La collaborazione verrà poi estesa con successo ad altri Paesi dopo la Germania. Nel Regno Unito vengono lanciati nuovi spot radiofonici per promuovere Viking come meta per l'acquisto di inchiostri e toner.
Ecologia e sostenibilità
A marzo nascono nel Regno Unito i "Cargo Cycle". Sette biciclette amiche dell'ambiente si occupano delle consegne ai clienti che vivono o lavorano nel centro di Londra. Inoltre, nella regione Regno Unito/Irlanda viene introdotto un nuovo programma per il riciclo delle batterie. Tutto questo consente alla regione di conquistare il premio Gold Green Apple. A dicembre, Office Depot supporta l'iniziativa radiofonica "3FM Serious Request" nei Paesi Bassi. In collaborazione con Radio 3FM e la Croce Rossa olandese, vengono organizzate varie attività per reperire fondi da destinare alle vittime di HIV e AIDS. Office Depot sostiene l'iniziativa con una cifra totale di 220.000 €. In Repubblica Ceca e Slovacchia, l'Azienda sostiene il programma “Trees for Life”. Office Depot Regno Unito sponsorizza il premio “Best in Schools” e lancia la campagna “Free Football for Schools”. Il magazzino regionale di Senlis, in Francia, è il primo a rispettare un importante standard di conformità in tema di salute e sicurezza.
Premi e riconoscimenti
Office Depot è stata nominata fornitore certificato da AREVA, azienda leader nel settore dell'energia nucleare. Il 1° luglio, la Dun & Bradstreet ha premiato Office Depot BV, Office Depot Europe BV e Office Depot International BV per il loro costante punteggio D&B. L'Azienda ha vinto il Global Innovation Award per la Logistics School of Excellence, ha ottenuto il premio Excellence through the People in Irlanda e ricevuto un Royal Warrant, che identifica Office Depot come un fornitore ufficiale della Casa Reale inglese. L'Azienda ha ottenuto due premi e una menzione d'onore durante i National Sales Awards, nonché due premi BOSS nelle categorie ambiente e tecnologia della regione Regno Unito/Irlanda. RWE, un importante fornitore europeo di energia, ha premiato Office Depot come suo fornitore "Best Global Quality" (con la migliore qualità a livello mondiale) durante il Supplier Day svoltosi in novembre.
In Europa Office Depot apre due nuovissimi magazzini, con tecnologie all'avanguardia, a Grossostheim (Germania) e Zwolle (Paesi Bassi). Vengono inoltre creati i team di Tele Account Management nella Repubblica Ceca e in Slovacchia.
Sempre nel 2009 abbiamo incrementato la nostra presenza in Norvegia, Danimarca, Finlandia, Croazia, Serbia e Montenegro con il lancio di un programma Business Partner e l'offerta dei nostri marchi proprietari. La penetrazione dei nostri marchi in Europa e Medio Oriente è aumentata in modo significativo durante l'anno segnando percentuali record in quasi tutte le categorie di prodotto.
OPI, rivista leader del settore, ha riconosciuto alla nostra azienda l'impegno nei confronti dell'Ambiente con l'attribuzione dell' OPI 2009 Green Award.
Nel 2008, Office Depot e Reliance Retail Limited si sono unite in una joint venture per fornire prodotti e servizi per l’ufficio a grandi Clienti in India. Questo ha segnato l’ingresso di Office Depot in India, uno dei 15 maggiori mercati di prodotti per l’ufficio nel mondo. Per accelerare la distribuzione della joint venture, Office Depot e Reliance hanno inoltre annunciato l’acquisizione di eOfficePlanet.
Nello stesso anno, Office Depot e bigboXX.com hanno stretto un’alleanza strategica per la fornitura di prodotti e servizi per l’ufficio a grandi Clienti a Hong Kong, grazie alla quale bigboXX.com è diventato partner di Office Depot a Hong Kong, consentendo ai Clienti di utilizzare la rete internazionale di Office Depot per le loro necessità di approvvigionamento. Nel 2008 inoltre, Office Depot e Netbizz Office Supplies hanno stretto un’alleanza strategica per fornire prodotti e servizi per l’ufficio a grandi Clienti a Singapore.
Nell’ estate del 2008, Office Depot ha acquisito la maggioranza di AGE, una fra le più grandi società svedesi di forniture per ufficio. Office Depot e AGE sono partner in un’alleanza strategica dal 2004, e questo ha segnato l’entrata del marchio Office Depot nel mercato nordico, aggiungendo così all’impronta globale della società 13 negozi e una società a contract. AGE fu fondata nel 1947 ed è costantemente cresciuta fino a diventare la principale azienda di forniture per ufficio nella regione di Stoccolma ed un’azienda leader nel segmento delle piccole e medie imprese in tutta la Svezia.
Alla fine del 2007, la Divisione International ha operato, attraverso enti interamente controllati o controllati per maggioranza, con un gran numero di negozi in Francia, Giappone, Ungheria, Israele e Corea del Sud . Inoltre partecipiamo con accordi di licenza e di commercializzazione in oltre 100 negozi in Corea del Sud e Tailandia.
Nel corso del 2006, abbiamo acquisito la partecipazione di maggioranza di Best Office nella Corea del Sud, e di AsiaEC, uno dei maggiori fornitori di prodotti e servizi per l’ufficio in Cina . Sempre in questo anno abbiamo aumentato il nostro interesse fino ad ottenere la maggioranza in Office Depot Israele e ad acquisitare Papirius, uno dei più grandi fornitori B2B di prodotti e servizi per l’ufficio nell’ Europa Orientale.
Nel 2003 abbiamo acquisito Guilbert estendendo ultariormente il canale Contract. Dalla fine del 2006 le attività ed i Clienti di S.A. Guilbert sono state completamente integrati in Office Depot. Valutiamo costantemente le opportunità di un' espansione geografica globale.
Nel 2000, abbiamo lanciato il canale Contract ( vendita tramite forza di vendita) di Office Depot nel Regno Unito, estendendo successivamente il canale stesso ad altri quattro paesi.
Nel 1998 Office Depot si è fusa con Viking Office Products, leader nella vendita per corrispondenza di prodotti per l’ufficio in Europa e Australia. Da allora, la Divisione Internazional della Compagnia è presente sul mercato con entrambi i nomi commerciali Office Depot e Viking. La società ha acquisito ed aperto negozi in Francia, Colombia, Ungheria, Israele, Giappone, Messico, Polonia e Tailandia tramite joint venture o accordi di licenza internazionali. Utilizzando il marchio Viking Office Products , la società è attiva in Australia, Austria, Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Olanda e Regno Unito.
Dal 1994, facciamo parte di una joint venture in Messico, Office Depot de Mexico, che si è sviluppata sia in dimensioni che in attività, e possiede oggi numerosi negozi in Messico, Costa Rica, Salvador, Guatemala, Honduras e Panama, nonché call center e centri di distribuzione per favorire una miglior copetura territoriale nelle consegne. Offriamo alla join venture servizi di consulenze manageriali, selezione e ricerca del prodotto e sistemi informatici. Includendo le filiali di proprietà , le joint venture, gli accordi di licenza e in franchising, vendiamo prodotti per l'ufficio in centinaia di negozi al di fuori del Nord America.
Office Depot, fondata nel 1986, è uno dei maggiori venditori di prodotti per l’ufficio a livello mondiale ed un leader industriale in ogni canale di distribuzione, inclusi i negozi, la vendita per corrispondenza, attraverso forza di vendita, internet e B2B. Office Depot possiede tre unità di business: North American Retail Division, North American Business Solutions Division e International Division. Le vendite vengono effettuate utilizzando molteplici canali: negozi, Contact (attraverso forza di vendita), Direct (vendita per corrispondenza), siti internet e call center, tutti supportati dalla nostra infrastruttura logistica.