Office Depot, Inc. ist ein globaler Anbieter von Büroartikeln und -dienstleistungen. Das Unternehmen wurde 1986 mit der Eröffnung unseres ersten Einzelhandelsgeschäfts in Fort Lauderdale (Florida) gegründet. Im Finanzjahr 2010 verkauften unsere drei Geschäftssegmente (nordamerikanische Retail Division, nordamerikanische Business Solutions Division und internationale Division) Produkte und Dienstleistungen in Höhe von 11,6 Mrd. USD an Verbraucher und Unternehmen aller Größenordnungen. Die Verkäufe erfolgen über mehrere Vertriebswege, die sich aus Bürobedarfsgeschäften, Großkundenvertrieb, vertriebsorientierte Telefonkundenbetreuung, Internet-Websites, Direktmarketing-Katalogen und Callcenters zusammensetzen. Sämtliche Vertriebswege werden von unserem Anlagen- und Lieferbetriebsnetz der Versorgungskette unterstützt.
Firmenanschrift:
Office Depot
6600 North Military Trail
Boca Raton, FL 33496 USA
4 bequeme Einkaufsmöglichkeiten
• Online (rund um die Uhr): www.officedepot.com
• Per Telefon (rund um die Uhr): 1-888-GO-DEPOT (mit sprachaktivierter Schnellbestellung)
• Per Fax (rund um die Uhr): 1-800-685-5010
• Filialsuche: 1-888-GO-DEPOT
In unseren Bürobedarfsgeschäften in den USA und Kanada bietet die nordamerikanische Retail Division ein breit gefächertes Warensortiment. Derzeit sind Büroartikel, Computerzubehör, Büromaschinen und Zubehör sowie Büromöbel von verschiedenen Marken und unserer Eigenmarken erhältlich. In den meisten Filialen befindet sich zusätzlich ein Copy & Print DepotTM, das Druckdienste, Reproduktion, Versand von Briefen und Paketen sowie andere Dienstleistungen anbietet. Außerdem stellen wir einen US-weiten PC-Support- und Netzwerk-Installationsdienst bereit, der den Technologiebedarf unserer Kunden zuhause, im Büro und im Geschäft unterstützt.
Die nordamerikanische Retail Division betreibt derzeit über 1.100 Bürobedarfsgeschäfte in den USA und Kanada. Die größte Ansammlung der Filialen befindet sich in Kalifornien, Texas und Florida, wir sind jedoch in ganz Nordamerika zu finden.
Das spezialisierte Verkaufsteam unserer Business Solutions Division bietet Büroartikel von nationalen Marken und unserer Eigenmarke, Technologieprodukte sowie Möbel und Dienstleistungen, die in Katalogen und elektronisch auf unseren Internetseiten erhältlich sind. Wir sind bestrebt, den Bedarf unserer Kunden durch das Angebot verschiedener Vertriebswege zu decken. Unser Direktgeschäft ist speziell auf kleine und mittelständische Kunden zugeschnitten. Unsere Direktkunden können Artikel aus den Katalogen, per Telefon, auf unserer öffentlich zugänglichen Website (www.officedepot.com) oder auf unserer Website für Technologieartikel (www.techdepot.com) bestellen.
Beim Großkundengeschäft sorgt ein spezialisiertes Verkaufsteam für die Deckung des Bürobedarfs mittelständischer bis großer Kunden. Unsere Großkunden können bequem auf speziellen Websites und in unseren Einzelhandelsgeschäften einkaufen. Dort bezahlen sie jeweils die vertraglich festgelegten Preise. Außerdem arbeiten vertriebsorientierte Telefonkundenbetreuer mit unseren Kunden.
Office Depot vertreibt Produkte an Kunden in 55 Ländern in Nordamerika, Europa, Asien und Lateinamerika. Wir leiten Unternehmen, die sich völlig bzw. zu einem Großteil in unserem Besitz befinden, beteiligen uns an zusätzlichen Projekten in 41 Ländern und besitzen Allianzpartner in weiteren 12 Ländern. Unsere internationale Division vertreibt Büroartikel und Dienstleistungen per Katalog (Postwurfsendung), durch auf Großkunden spezialisierte Verkaufsteams, Internet-Websites und in Einzelhandelsgeschäften. Genutzt wird eine Mischung aus unternehmenseigenen Betrieben, Joint Ventures, Lizenz- und Franchisevereinbarungen, Allianzen und andere Übereinkommen. Unser Katalogangebot ist derzeit in 13 Ländern außerhalb Nordamerikas verfügbar, und die internationale Division betreibt über 40 verschiedene Websites.
Insgesamt – mit Betrieben, die sich völlig im Unternehmensbesitz befinden, Joint Ventures, Lizenz- und Franchisevereinbarungen – vertreiben wir Büroartikel in über 400 Einzelhandelsgeschäften außerhalb der USA und Kanada.